Live shopping

Merchandising & Ecommerce

Le principe

Le créateur vend en direct, face caméra, sur une application de live shopping comme Whatnot, TikTok Shop ou YouTube. Il présente les produits un par un, répond aux questions dans le chat, et les met souvent aux enchères : départ à 1 €, vente éclair de quelques dizaines de secondes, adjugé au plus offrant. Il vend son propre stock (cartes à collectionner, seconde main, mode, beauté, objets de collection), expédie les commandes, et la plateforme prend une commission sur chaque vente.

Le live transforme l'achat en spectacle : l'audience vient pour l'ambiance, le suspense des enchères et le lien avec le créateur, autant que pour les produits.

Pour quel créateur ?

Un créateur à l'aise en direct, dans une niche où les produits se prêtent à la collection ou à la découverte : cartes Pokémon et jeux de cartes, sneakers, vintage, seconde main, beauté. Il faut aussi accepter de gérer du stock et des expéditions. Peu adapté à un créateur qui n'a rien de physique à vendre, ou qui ne peut pas tenir un rythme de plusieurs lives par semaine.

Ce que ça rapporte

la marge sur chaque produit vendu, moins la commission de la plateforme (sur Whatnot en France, de 4 à 6,67 % selon la catégorie et le volume, plus environ 2,9 % + 0,30 € de frais de paiement).

chaque live devient un moment de vente, avec l'urgence des enchères et la communauté présente en direct.

élevée (stock, expéditions, lives réguliers).

variable, selon le prix d'achat du stock.

Le piège à éviter

Confondre chiffre d'affaires et bénéfice. Une enchère partie à 1 € peut se vendre sous son prix d'achat, et les frais, l'emballage et l'expédition s'ajoutent à chaque commande. Sans suivi précis de la marge par live, on peut vendre beaucoup et gagner peu, voire perdre de l'argent.

Étude de cas

Étude de casKiibiki TCG

Kiibiki TCGKiibiki TCG est un créateur YouTube spécialisé dans les cartes Pokémon. Il prolonge cette activité sur Whatnot, une application de vente en direct où il rassemble plus de 80 000 abonnés. Son compte affiche plus de 25 000 articles vendus et une note de 4,9 sur 5, sur près de 4 500 avis.

Ses directs mêlent ouvertures de boosters et de coffrets, vente de cartes certifiées pour leur état et enchères à partir de 1 €. Les spectateurs peuvent ainsi suivre le spectacle des ouvertures tout en achetant. Sa chaîne YouTube entretient l’intérêt pour son univers, tandis que Whatnot permet de passer directement à la transaction.

Le modèle associe contenu, collection et vente dans un même rendez-vous. Whatnot affirme que les vendeurs réalisant trois à quatre directs par semaine dépassent en moyenne 13 000 $ de ventes mensuelles en France. Ce chiffre, fourni par la plateforme, ne décrit pas les résultats de Kiibiki : il s’agit de ventes, dont il faut encore déduire les coûts pour connaître le bénéfice.

350 kAbonnés YouTube
81 kAbonnés sur Whatnot
25 kArticles vendus en live
Voir Kiibiki TCG dans le Guide YouTube →